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2017-09-04

ラクラク導入で目指せ売上アップ!便利すぎるクレジットカード決済とは?

小規模に展開しているネットショップオーナーなどの中には、
「クレジットカード決済はお客様にも自店にも便利そうだけど、手続きや審査がどのくらい大変かわからないなあ」
と、導入をためらっている方もいるかもしれませんね。

確かに、ある個人が名だたるクレジット会社と折衝しながら契約を交わし、手数料を個別に支払っていくというのは気が遠くなるような作業です。
考えただけでやる気がなくなってしまいそうです。

そこで、ここではクレジット決済の基礎知識とともに、クレジットカード決済を代行してくれるサービスについてご紹介しましょう。
代行会社の賢い選び方も、合わせてお伝えします。

1. わかりやすく解説!クレジットカード決済とは?

 

クレジットカード決済とは、クレジットカード会社が発行したカードで、買い物の支払いをすることです。
ユーザーは、本来なら現金で代金を支払うところを、いわば「ツケ」で商品・サービスを受け取り、カード会社は一旦そのツケを立て替えるというわけです。
たとえツケ払いであっても、ここにはカード会社が全額支払ってくれるという後ろ盾があるので、店側は代金を回収しそびれる心配はありません。

その後、カード会社は、契約時に指定されたユーザーの口座から金融機関を介して代金を引き落とします。
カード会社の利益は、ユーザーが買い物をしたショップから支払われる手数料。
クレジットカード会社に対して立て替えしてもらう代わりに、店側はその対価を手数料として支払うのです。

ユーザーとクレジット会社は、一時的にお金の貸し借りをするため、ここには一定の信頼関係が必要となります。
クレジットカードが使えるようになるには、クレジット会社による審査に通過する必要があり、
クレジットカード決済ができるユーザーとは、その審査を通った人物なのだと判断することが可能です。

クレジットカード決済を利用する人がますます増加している背景には、ネットショップの急増と、利用者の利便性重視傾向があります。
また、旅行などで大金を持ち歩きたくないという心理から、国内外で幅広く利用されている点も一因と考えられます。

2. クレジットカード決済導入のメリットと代行会社選びのポイントは?

審査や手数料など、時間も経費もかかるクレジットカード決済導入。
そうまでして導入するメリットとは何なのでしょうか。
また、クレジットカード決済を代行する会社を選ぶポイントとは何か、お伝えしていきます。

2-1.クレジットカード決済導入のメリット

クレジットカード決済の導入により、まずもって得られる大きなメリットは、ユーザーから選ばれる機会がぐんと増えることです。
実店舗で手持ちのお金がない場合に起こる買い控えを阻止することができるほか、ネットショップで代金引換や銀行振込といった決済方法しかない場合には、
面倒臭いという思いから、ユーザーはカード決済ができるショップをさっさと検索して探し出してしまうかもしれません。
お客様のせっかくの購買機会を逃さない、これはクレジットカード決済ならではのメリットと言えるでしょう。
クレジット決済が選べるお店ということで、信頼感が増すという効果も期待できます。

ただし、クレジットカード決済の直接的に導入には、それなりに煩雑なプロセスを辿る必要があります。
まずは利用申請をして、審査を受けなければなりません。
これは、業績をはじめ、会社の規模や経歴などを細かく調査されることになりますが、業績が良くても審査に通るとは限らないので、対策のしようもないのが実情です。

ようやく審査に通っても、クレジットカードの正しい利用に対応するためにセキュリティを強化しなくてはならないため、
独自にそのシステムを構築するか、外部に委託する必要が出てきます。これは、かなり大きな出費です。

しかも、カード会社は1つではありません。
選択の幅がなくて不便と思われるのは得策ではないでしょう。
そうなれば、複数のクレジットカード会社の審査を受けるうえに、手数料を支払い、それぞれに異なる締め日などに応じていくことになります。

クレジットカード決済のメリットという恩恵を受けるためには、なるべくスマートな導入を実現するのがベストでしょう。
そのために利用できるのがクレジットカード決済代行会社です。
次に、代行会社の選び方について考えてみましょう。

2-2.クレジットカード決済代行会社を利用しよう!会社選びのコツは?

複数のクレジットカード会社との煩わしいやりとりをすべて任せられ、スムーズに自店にクレジットカード決済を導入してくれる代行会社。
手数料は別途かかるものの、入金日が統一できるので、経理上でも大変便利です。

代行会社を選ぶうえでのポイントは、業務実績に注目してみること。
取引している企業名を公表している会社は多いですし、そもそも有名企業などと取引実績があるという点だけでも大きな信用となるでしょう。
中でも、自店と業態が近い企業をサポートしている代行会社は、相性がいい可能性が高まります。

また、ネットショップの運営者の方などは、必ずオンライン決済に対応しているかどうか見きわめましょう。
店舗型決済専門の会社と契約しても無意味です。

他にも、問い合わせ時の対応の良さや、料金プランが予算と折り合うかどうかも大切です。
そのような迷いに対して、適切な助言があるかどうかもよく見て決めましょう

3. まとめ

クレジットカード決済は、ユーザーが選ぶ決済方法では常に上位にランクインする、いまや必須の選択肢です。
クレジットカードだけでなく、コンビニ決済や振込など多様な対応をしている会社もあるので、自店に合った代行会社を上手に利用してみてくださいね。

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